El curso de inglés para hotelería y turismo está dirigido a estudiantes y profesionales del área que desean comunicarse de manera efectiva en entornos nacionales e internacionales. El programa se centra en el desarrollo de habilidades comunicativas aplicadas a la atención al cliente, gestión de reservas, coordinación de servicios turísticos, promoción de destinos y resolución de situaciones en la industria turística.
Utilizar vocabulario especializado relacionado con hotelería, turismo y atención al cliente.
Presentar servicios, instalaciones y destinos de manera clara y atractiva.
Comunicar información sobre reservas, itinerarios y servicios turísticos.
Atender consultas, solicitudes e inconvenientes con profesionalismo.
Redactar comunicaciones, reportes y documentación interna de forma efectiva.
Participar activamente en reuniones, presentaciones y coordinaciones operativas.
Explicar procesos, normas y servicios turísticos de manera precisa y profesional.